Retención de datos
Cuánto conservamos su información
En Olorun Sistemas guardamos sus datos solo durante el tiempo necesario para prestarle el servicio o para cumplir con las obligaciones que nos impone la ley, y no más. Ningún dato se conserva de forma indefinida por defecto: cada tipo de información tiene un plazo o una condición de fin claramente definidos.
Cómo lo hacemos
- Su perfil y su cuenta se conservan mientras estén activos. Cuando usted decide eliminarlos, actuamos conforme a nuestra política de eliminación de cuenta y datos.
- Los registros técnicos y de seguridad tienen plazos máximos definidos por categoría y se depuran de forma automática y periódica, sin depender de decisiones manuales caso por caso.
- Los comprobantes de pago y documentos fiscales se conservan durante el tiempo que exige la normativa fiscal dominicana.
- Las copias de seguridad se renuevan dentro de un ciclo acotado, de modo que la información que usted elimina no vuelve a reintroducirse.
Cómo lo protegemos
Aplicamos el principio de minimización: conservamos lo justo y necesario, y cuando un dato deja de ser útil para su finalidad lo eliminamos o lo anonimizamos de forma que no pueda recuperarse en la operación normal del servicio.
En situaciones excepcionales podemos conservar cierta información durante más tiempo si una obligación legal, un requerimiento de una autoridad o una investigación en curso así lo exige. En esos casos la conservación se limita a lo estrictamente necesario y cesa en cuanto desaparece la causa que la motivó.
Sus derechos
Usted puede solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley 172-13 de la República Dominicana. Encontrará el detalle en nuestra política de privacidad y en nuestra política de datos de salud.
Esta política está alineada con los estándares internacionales de seguridad y privacidad de la información y se revisa al menos una vez al año.
Contacto: security@olo.run