Historia clínica
Cada consulta continúa la anterior
Pacientes, consultas, notas, diagnósticos, alergias, medicamentos, documentos y consentimientos. Formularios por especialidad y correcciones trazables.
vMédicos
Consultorios independientes y centros de salud
Tu equipo conectado. La historia de cada paciente, a mano.
Desde el primer mensaje hasta el seguimiento clínico. vMédicos reúne bot de WhatsApp, agenda e historia clínica en sus soluciones, y permite incorporar facturación electrónica e-CF mediante Olorun ERP.
Puesta en marcha según el alcance Escríbenos por WhatsApp.
Puesta en marcha según el alcance
WhatsApp oficial (API de Meta)
Historia clínica
La confianza también se diseña
Para quién es
Igual de útil para una consulta que para un centro completo
Bot, agenda e historia clínica forman la base de todas las soluciones vMédicos. Configuramos especialidades, usuarios y flujos según tu centro.
Profesional independiente
Médicos, odontólogos, psicólogos y psiquiatras, terapeutas y especialistas con consultorio propio que atienden su propio WhatsApp.
- Deja de perder pacientes por no contestar a tiempo.
- Que el bot agende mientras tú estás con un paciente.
- Recordatorios que bajan las citas perdidas.
Centro médico o clínica
Clínicas, centros médicos y odontológicos, y consultorios con múltiples especialistas y varias agendas que necesitan orden y control comercial.
- Cada médico con su propia agenda y calendario.
- Asigna interesados por responsable y dale seguimiento.
- Reportes del equipo y web con tus servicios.
Qué resuelve
Los tres huecos por donde se te escapan pacientes
No es "otra app": ataca los problemas concretos que le cuestan dinero a una consulta todos los días.
Llamadas y mensajes que interrumpenEl teléfono suena en plena consulta y los mensajes de WhatsApp quedan sin responder hasta la noche — o nunca.
El bot atiende las preguntas frecuentes 24/7 y comparte servicios, precios y horarios sin que muevas un dedo.
Citas olvidadas e interesados perdidosPacientes que no llegan, seguimiento a mano en una libreta y personas que preguntaron una vez y nunca volviste a contactar.
Agenda con recordatorios automáticos y un CRM que guarda a cada interesado con su estado y responsable.
Poca presencia y poco controlNo apareces en la web, no sabes cuántas citas cerró tu equipo y todo depende de la memoria de recepción.
Web básica con tus servicios y profesionales, más reportes y seguimiento del equipo en un solo panel.
Cómo funciona
Tres pasos y el paciente ya está agendado
Bot, agenda e historia clínica forman la base de todas las soluciones vMédicos. Configuramos especialidades, usuarios y flujos según tu centro.
PASO 01
El paciente escribe
Llega un mensaje a tu WhatsApp. El bot saluda, responde dudas frecuentes y muestra tus servicios, precios y horarios al instante.
PASO 02
El bot agenda
Ofrece los horarios reales disponibles y reserva la cita al momento, sin choques ni doble reserva. Confirma, cancela o reprograma respondiendo un mensaje.
PASO 03
Tu equipo da seguimiento
Pacientes, consultas, notas, diagnósticos, alergias, medicamentos, documentos y consentimientos. Formularios por especialidad y correcciones trazables.
Qué incluye
Los módulos de vMédicos
Bot, agenda e historia clínica forman la base de todas las soluciones vMédicos. Configuramos especialidades, usuarios y flujos según tu centro.
Bot de WhatsApp
Atiende sin parar
- Responde preguntas frecuentes las 24 horas.
- Comparte servicios, precios, horarios y ubicación.
- Recibe solicitudes de cita y capta al interesado.
- Transfiere la conversación a tu equipo cuando hace falta.
vAgenda
Citas sin fricción
- Agenda, reprogramación y cancelaciones por WhatsApp.
- Recordatorios automáticos que reducen las ausencias.
- Cada médico con su propia agenda y Google Calendar.
- Lista de espera: un cupo libre se ofrece al siguiente.
vCRM
Nadie se pierde
- CRM de clientes e interesados con su estado y notas.
- Asignación y seguimiento por responsable.
- Pipeline: nuevo, contactado, en prueba, convertido.
- Historial de conversaciones, citas y seguimiento.
Web básica + Reportes
Presencia y control
- Web básica con tus servicios y profesionales.
- Contacto, ubicación y acceso directo a WhatsApp.
- Reportes y seguimiento del desempeño del equipo.
- Todo bajo tu marca, con datos alojados en RD.
Capacidades para tu centro
Historia clínica · Facturación electrónica e-CF
Bot, agenda e historia clínica forman la base de todas las soluciones vMédicos. Configuramos especialidades, usuarios y flujos según tu centro.
Facturación electrónica e-CF
De la atención a la factura
Conecta la facturación de tu centro con Olorun ERP. La emisión e-CF requiere vincular la cuenta y habilitar la configuración fiscal y la autorización del contribuyente ante la DGII.
Una base común. La especialización de tu centro.
Podemos acompañar estas áreas desde la atención y la agenda hasta el expediente. Revisamos contigo los formatos y equipos que necesita cada especialidad.
Odontología
Odontología, ortodoncia, periodoncia, endodoncia y cirugía maxilofacial. Plantillas de odontograma adulto e infantil y periodontograma.
Oftalmología
Agenda, historia clínica y documentos. Evaluamos formatos de visión, refracción y presión ocular, e integraciones con equipos.
Estética y spa
Atención, citas y seguimiento de servicios. Historia clínica cuando existe atención médica; fichas de bienestar según la actividad.
Psicología y psiquiatría
Historia clínica con acceso restringido y formularios para salud mental. La atención profesional conserva el control clínico.
Fisioterapia y rehabilitación
Agenda, valoración funcional y seguimiento clínico para fisioterapia y terapia ocupacional.
Nutrición
Valoración nutricional, antecedentes y evolución del paciente, con citas y seguimiento organizados.
Pediatría y salud materna
Pediatría, ginecología y obstetricia, con plantillas de crecimiento pediátrico y control prenatal.
Consultas médicas y centros integrales
Medicina general y familiar, medicina interna, cardiología, dermatología, endocrinología, gastroenterología, neurología, neumología, reumatología, urología, otorrinolaringología y consultas quirúrgicas.
Los formatos de oftalmología, las integraciones con equipos y los procesos especializados de spa se definen con cada centro. La gestión hospitalaria integral, LIS/PACS y conexiones automáticas con equipos requieren un alcance específico.
Planes y precios
Elige por dónde empezar
Bot, agenda e historia clínica en todas las soluciones. Usuarios, canales y servicios complementarios según el plan; facturación fiscal mediante habilitación.
Sin CRM
Inicial
Para empezar: que nadie se quede sin respuesta.
RD$3,700/ mes
Implementación única: RD$5,000
- Atiende preguntas frecuentes 24/7
- Comparte servicios, precios y horarios
- Agenda y seguimiento de citas
- Historia clínica
★ Más elegido
Agenda + CRM
Negocio
El favorito de las consultas: cada paciente con seguimiento.
RD$6,500/ mes
Implementación única: RD$7,000
- Todo lo del plan Inicial, más:
- CRM de clientes e interesados
- Agenda, reprogramación y cancelaciones
- Recordatorios automáticos de citas
- Asignación y seguimiento por responsable
CRM + Web básica
Centro
Para el centro completo: atiende, agenda y se presenta mejor.
RD$8,500/ mes
Implementación única: RD$12,000
- Todo lo del plan Negocio, más:
- Web básica con servicios y profesionales
- Contacto, ubicación y acceso a WhatsApp
- Reportes y seguimiento del equipo
¿No sabes cuál te conviene? Cuéntanos tu caso por WhatsApp y te recomendamos.
Comparativa
Qué trae cada plan
| Incluye | Inicial | Negocio | Centro |
|---|---|---|---|
| Bot de WhatsApp 24/7 | |||
| Servicios, precios y horarios | |||
| Solicitudes de cita + transferencia al equipo | |||
| vAgenda (agenda, reprogramación, recordatorios) | |||
| Historia clínica | |||
| vCRM (interesados, estados, responsable) | |||
| Web básica (servicios y profesionales) | |||
| Reportes y seguimiento del equipo | |||
| Usuarios incluidos | 1 | 3 | 5 |
| Contactos por mes | — | 1,000 | 2,000 |
| Precio mensual | RD$3,700 | RD$6,500 | RD$8,500 |
| Implementación única | RD$5,000 | RD$7,000 | RD$12,000 |
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Sirve para mi especialidad?
El núcleo cubre atención, citas e historia clínica. Hay formularios específicos para varias especialidades; para otros procesos revisamos los formatos y las integraciones que necesitas.
¿Todas las soluciones incluyen historia clínica?
Sí. Bot, agenda e historia clínica son la base de vMédicos. Se configuran los profesionales, las especialidades y los accesos según tu centro.
¿Necesito un número nuevo de WhatsApp?
Usamos WhatsApp oficial a través de la API de Meta. Podemos trabajar con un número dedicado para tu consulta; te guiamos en el proceso durante la implementación.
¿Sirve si tengo varios médicos o profesionales?
Sí. En los planes Negocio y Centro cada profesional tiene su propia agenda y calendario, y puedes asignar interesados por responsable y ver reportes del equipo.
¿Los recordatorios de cita son automáticos?
Sí. El paciente recibe su recordatorio por WhatsApp y puede confirmar, cancelar o reprogramar respondiendo un mensaje — eso reduce las citas perdidas.
¿Puedo emitir e-CF?
Sí, mediante la conexión con Olorun ERP y la habilitación fiscal correspondiente. Revisamos la cuenta emisora y el tipo de servicio antes de activarlo.
¿Dónde quedan los datos de mis pacientes?
Acordamos permisos, consentimientos, conservación y uso de proveedores de mensajería para tratar solo los datos necesarios. No usamos el chat comercial para recibir expedientes clínicos. Política de privacidad.
Privacidad y seguridad
Tu información, bajo control
Acceso por roles clínicos, separación entre centros y trazabilidad. Recepción y facturación trabajan con datos administrativos; ser dueño no concede por sí solo acceso a la historia clínica. Las notas clínicas se cifran y las firmadas se corrigen mediante adendas.
Accesos por roles
Acceso por roles clínicos, separación entre centros y trazabilidad. Recepción y facturación trabajan con datos administrativos; ser dueño no concede por sí solo acceso a la historia clínica. Las notas clínicas se cifran y las firmadas se corrigen mediante adendas.
Trazabilidad de actividad
Las acciones sensibles quedan registradas, de modo que puede saberse quién hizo qué y cuándo.
Separación por consultorio
La información de cada consultorio o centro se mantiene aislada de la de los demás.
Sin venta de datos
Acordamos permisos, consentimientos, conservación y uso de proveedores de mensajería para tratar solo los datos necesarios. No usamos el chat comercial para recibir expedientes clínicos. Lee nuestra Política de privacidad.
Pon a tu consulta a atender por WhatsApp
Escríbenos y te mostramos cómo se vería vMédicos para tu consulta o centro de salud. Sin compromiso.